Odzyskiwanie loginu i hasła

Odzyskanie loginu

Nie ma możliwości odzyskania loginu, w tym celu prosimy o kontakt z administratorem/zarządcą nieruchomości.

Odzyskanie hasła

Aby odzyskać hasło, trzeba spełniać dwa warunki:

• Znać login.
• Chociaż raz zalogować się do podglądu właściciela poprawnie i podać adres e-mail do odzyskiwania hasła. Adres może być już wcześniej wprowadzony przez administracje budynku.

Jeśli nie spełniają Państwo tych warunków, prosimy o kontakt z administratorem/zarządcą nieruchomości. Poniżej prezentujemy sposób zresetowania hasła, gdy znany jest login i w Państwa kartotece jest podany e-mail. Na stronie logowania prosimy:

• Pole Login > wpisać swój login.
• Kliknąć: Odzyskaj hasło.

Na stronie odzyskiwania hasła:

• Pole Nazwa użytkownika > prosimy wpisać login, jeśli się nie uzupełnił automatycznie.
• Pole Adres e-mail > wpisać adres e-mail podany w podglądzie właściciela.
• Kliknąć: Odzyskaj hasło.

Na Państwa skrzynkę e-mail zostanie wysłana wiadomość, podane w niej będzie nowe hasło do logowania.

Wracamy na stronę logowania. Wpisują Państwo swój login oraz hasło, które zostało przesłane w wiadomości. Prosimy zalogować się do podglądu właściciela w ciągu 30 minut i zmienić je na własne.

Ustawienie swojego hasła zostało opisane w instrukcji: Zmiana hasła.